Supaya laporanmu cepat ditangani
Tim NOBARTV menerima puluhan pesan setiap pekan. Pesan yang paling cepat kami tindak lanjuti biasanya memuat tiga hal berikut:
- Nama laga dan jamnya, misalnya "Juventus vs Napoli, Senin 02.45 WIB".
- Perangkat dan browser yang dipakai, misalnya "Android 13, Chrome".
- Tangkapan layar pesan galat jika ada.
Gunakan subjek berikut
| Keperluan | Subjek email | Target balasan |
|---|---|---|
| Link mati / siaran putus | LINK – nama laga | Hari yang sama (jam kerja) |
| Jam atau data laga salah | Koreksi – nama laga | 1×24 jam |
| Masalah aplikasi | APK – versi Android | 1–2 hari kerja |
| Hak cipta / permintaan penghapusan | Hak Cipta – URL terkait | Diprioritaskan |
| Kerja sama | Kerja sama – nama perusahaan | 3 hari kerja |
Kami tidak pernah meminta transfer uang, kode OTP, atau kata sandi. Pesan yang mengatasnamakan NOBARTV dan meminta hal tersebut adalah penipuan.